Hoạt động chăm sóc khách hàng
Tại Thang máy Tân Tiến, chúng tôi luôn nỗ lực để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng của Tân Tiến trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm và dịch vụ thang máy.
Bạn sẽ nhận được dịch vụ của chúng tôi như thế nào ?
Hành động nghiêm khắc trong từng hoạt động và cung cấp dịch vụ là điều
kiện tiên quyết để đem đến sự an tâm cho bạn. Những chuyến đi xuyên
suốt trong tòa nhà của bạn là phục vụ cho những giá trị cốt lõi tốt đẹp.
Vì những điều đó chúng tôi thang máy Tân Tiến sẽ phục vụ bạn thật sự
chu đáo và tận tâm. Bởi vì đó là sự thật nên chúng tôi không hứa hẹn
những gì không thực tế. Chúng tôi luôn luôn cam kết với bạn trong mọi
tình huống và luôn nỗ lực cao nhất để mang đến những điều tốt đẹp cho
bạn. Kết nối bền vững để cùng tạo dựng lên những ngôi nhà thực sự hạnh
phúc.
Tiêu chí dịch về vụ của chúng tôi như ra sao?
Là một doanh nghiệp có kinh nghiệm lâu năm và không ngừng phấn đấu để
tạo dựng những giá trị tốt hơn, chúng tôi thẩu hiểu các quy trình ,
những sai lầm về dịch vụ phải thay đổi, sự lo lắng của khách hàng khi sử
dụng dịch vụ. Với hàng trăm sản phẩm thang máy thang cuốn đang được
chúng tôi cung cấp dịch vụ. Chúng tôi hiểu rất rõ và đúc rúc ra những
tiêu chí định hướng để có một dịch vụ tốt hơn. Đó cũng chính là những
điều mỗi nhân viên chúng tôi đang tâm huyết mà hàng ngày thực hiện.
1. Tin cậy
Cung cấp dịch vụ phù hợp và đúng thời hạn ngay lần đầu tiên
2. Hiệu quả
Xử lý tốt và hiệu quả mọi khiếu nại, sẵn sàng phục vụ khách hàng , luôn đáp ứng các yêu cầu nhanh chóng.
3. Phương tiện hữu hình
Trang thiết bị, cơ sở vật chất (như máy móc, tài liệu, hệ thống thông
tin liên lạc,hệ thống giám sát…) tất cả được đầu tư đầy đủ nhằm đưa đến
một dịch vụ tốt nhất đến khách hàng
4. Sự đảm bảo
Phong cách phục vụ chuyên nghiệp chu đáo, với đội ngũ nhân viên được đào
tạo kiến thức chuyên môn chuyên sâu bài bản, phong thái lịch thiệp làm
bạn an tâm khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
5. Sự cảm thông
Chính là sự quan tâm và chăm sóc, sự đối xử chu đáo tốt nhất để bạn luôn
nhận thấy bạn chính là “thượng khách” của tân Tiến và luôn được đón
tiếp lịch thiệp, nồng hậu, ân cần mọi lúc, mọi nơi.
Bạn liên hệ với chúng tôi thế nào ?
Chúng tôi thiết lập đường dây nóng bao gồm 03 số hotline để nhận sự phản hồi của khách hàng gọi về liên tục 24 giờ và 07 ngày nhanh nhất.